Как да спрете RFID десктоп четец да сканира грешен таг

RFID десктоп четецът изглежда прост, когато работи правилно. Поставяте една карта, етикет, ключодържател, гривна, таг за инструмент, кутия с проба или таг за дреха близо до четеца и правилният ID номер се появява на екрана. Операторът е доволен, таблицата се обновява и всички се чудят защо фирмата не е започнала да използва RFID тагове по-рано. После четецът сканира таг, който стои на двадесет сантиметра разстояние. Или прихваща артикула зад този, който сте искали. Или изпраща два EPC номера в Excel, въпреки че операторът е докоснал само един продукт. Изведнъж иначе удобната десктоп система започва да изглежда ненадеждна.

Проблемът невинаги е в самия четец. В много случаи RFID десктоп четецът прави точно това, за което е създаден: открива тагове в своето поле на четене. Трудността е, че това поле е по-голямо, по-непредвидимо или по-слабо контролирано, отколкото операторът очаква. Четецът не разбира намерение. Той не знае кой таг сте искали да сканирате. Той знае само кой таг е отговорил. Ако грешният таг отговори първи, по-силно или достатъчно често, софтуерът може да приеме грешните данни и да създаде неточен запис.

Това е важно за купувачи, които търсят настолен RFID четец, USB RFID четец, RFID четец клавиатурен клин, UHF настолен RFID четец, HF RFID четец за карти, RFID четец за инвентар, RFID четец за проследяване на активи или по-висока точност при RFID сканиране. Десктоп четец често се купува за малки, но критични задачи: кодиране на карти, проверка на проби, издаване на служебни баджове, регистрация на продукти, проследяване на инструменти, проверка на laundry тагове, обработка на библиотечни единици или въвеждане на ID на етикет номера в Excel. При тези процеси едно грешно сканиране може да свърже грешен артикул с грешен клиент, служител, поръчка или актив.

Сервиз за телефони в Austin научи това при маркирани клиентски устройства. Екипът използваше UHF RFID десктоп четец, за да регистрира телефони, таблети и резервни части в сервизна таблица. Четецът беше достатъчно силен, за да прихваща тагове от малката опашка устройства, оставени до бюрото. Техникът смяташе, че е сканирал таблет, но таблицата получи тага от телефон, поставен под сервизна поръчка. Грешката беше открита по-късно, когато клиентът се върна. Решението не беше скъпо. Сервизът намали мощността на четеца, маркира една конкретна зона за сканиране върху бюрото и премести чакащите устройства в метална тава извън полето на четене. Четецът стана по-малко впечатляващ, но много по-полезен.

Контролирайте обхвата на четене

Първото правило е да контролирате обхвата на четене. Много хора избират четец, защото може да чете от по-голямо разстояние. Това звучи добре в складов коридор или RFID портал, но върху бюро дългият обхват може да се превърне в проблем. Ако операторът сканира по един таг, четецът трябва да има тясна и предвидима зона на четене. При UHF RFID настройката на мощността е особено важна. Десктоп UHF настолен RFID четец, работещ с висока изходна мощност, може да прочете тагове от другия край на бюрото, от близка кутия или дори от рафт зад оператора. Намаляването на мощността често подобрява точността, защото принуждава тага да бъде поставен умишлено в работната зона.

Доставчик на опаковки за бижута в Bangkok използваше малки UHF етикети върху кутии с мостри. Първият десктоп четец беше рекламиран като модел с дълъг обхват, което звучеше привлекателно за отдела по покупки. На практика той четеше три кутии наведнъж, защото мострите се съхраняваха твърде близо една до друга. Операторът нямаше лесен начин да разбере кой ID принадлежи на кутията, която проверява. Доставчикът премина към near-field UHF десктоп четец и добави контур от пяна, който показваше къде трябва да стои само една кутия. Разстоянието на четене стана по-късо, но данните станаха надеждни. За работа на бюро краткият обхват често е предимство, а не недостатък.

Съобразете честотата с работния процес

Изборът на честота също има значение. Low frequency, high frequency, NFC и UHF RFID четците се държат различно. HF RFID четец за карти или NFC desktop четец обикновено изисква картата или тагът да бъде поставен много близо до четеца. Това е отлично за карти за достъп, членски карти, библиотечни карти, токени тип плащане и умишлено сканиране по един брой. UHF desktop RFID readers могат да четат от по-голямо разстояние и са полезни за етикети, тагове за облекло, тагове за активи и инвентарни артикули, но изискват повече контрол, ако наблизо има няколко тага. Не купувайте UHF само защото звучи по-модерно. Изберете честота, която съответства на тага, разстоянието и начина на работа.

Малка верига фитнес зали във Valencia купи UHF четци за издаване на RFID гривни, въпреки че гривните използваха HF чипове. В заявката за покупка беше написано само RFID desktop четец и никой не провери точния тип таг. След като грешката беше коригирана, екипът купи HF USB четци. Новите четци реагираха само когато една гривна беше поставена върху пад зоната, точно както беше необходимо на служителите на рецепция. Предишният разговор за UHF беше излишно отклонение. Съвпадението между четеца и честотата на тага реши проблема с грешните сканирания още преди той да започне.

Използвайте физическо разделяне за по-висока точност

Физическото разделяне е най-евтината форма на точност. Ако несканирани тагове стоят близо до четеца, не очаквайте перфектни резултати. Дръжте активния артикул за сканиране на едно място, а всичко останало – другаде. Използвайте малка тава, кутия, подложка или маркирана зона. Разделяйте сканираните артикули от несканираните. Ако таговете са подредени един върху друг, четецът може да избере най-лесния за прочитане таг, а не този най-отгоре. Ако артикулите са малки, изградете проста процедура: един артикул влиза в зоната за сканиране, операторът потвърждава екрана, след което артикулът напуска зоната. Това звучи базово, защото е такова. Много десктоп RFID проблеми всъщност са проблеми на работния процес, маскирани като технически дефект.

Стоматологична клиника в Perth използваше RFID тагове за проследяване на стерилизирани тави с инструменти. Четецът стоеше до плот, където чисти тави, използвани тави и документи често се смесваха. Персоналът се оплакваше, че четецът случайно сканира грешната тава. Кратко наблюдение показа причината: две тави често се намираха в полето на четене едновременно. Клиниката добави две обозначени зони – една за чакащи тави и една за потвърдени тави – с четеца между тях. Не беше нужен нов четец. Бюрото най-после показваше на хората какво да правят.

Добавете екраниране и подходящ дизайн на антената

Екранирането може да помогне, когато пространството е ограничено. Метална тава, заземена метална плоча, RF абсорбиращ материал или проста физическа преграда могат да намалят нежеланите прочитания от близки тагове. Това е особено полезно при UHF desktop четци. Внимавайте обаче. Металът може също да разстрои тага или да отрази енергията по непредвидим начин, ако се използва неправилно. Целта не е да обвиете цялото бюро в метал. Целта е да създадете малка, повторяема зона за сканиране и да блокирате таговете, които не трябва да бъдат прочетени. Тествайте, преди да изграждате постоянно приспособление.

Гише за резервни части в Manchester имаше десетки маркирани торбички, окачени на панел зад бюрото. Десктоп четецът понякога прихващаше торбичка зад оператора вместо частта върху плота. Преместването на панела не беше удобно, затова екипът постави метално подсилен разделител зад четеца и намали мощността. Най-често сканираните части също бяха преместени в чекмедже вместо върху панела. Решението не изглеждаше впечатляващо, но грешните прочитания почти изчезнаха. При RFID понякога скучните промени в мебелировката работят по-добре от скъпи софтуерни корекции.

Дизайнът на антената е друг скрит фактор. Някои десктоп четци използват вътрешна антена с широко поле. Други имат малка pad антена, проектирана за near-field сканиране. Някои UHF desktop четци са създадени за четене на етикети близо до повърхността, а други се държат по-скоро като малки ръчни четци. Преди покупка попитайте доставчика за каква форма на зоната за четене е проектиран четецът. Попитайте дали е near-field или far-field. Поискайте тестово видео с няколко тага близо до четеца. Добър доставчик не трябва само да казва, че четецът работи. Той трябва да покаже как се държи, когато грешният таг е наблизо.

Стая за текстилни мостри в Istanbul трябваше да регистрира тъкани RFID етикети, прикрепени към мостри плат. Стандартен UHF десктоп четец постоянно откриваше етикети от купчината до оператора. Доставчикът препоръча near-field UHF четец с по-малка повърхностна зона за четене. Стаята за мостри промени и процеса: всяка мостра плат се поставяше плоско върху пад зоната на четеца, след което се преместваше в кутия с потвърдени артикули. Екипът запази UHF, защото същите етикети се използваха по-късно при складови проверки, но десктоп четецът беше избран за контролирано сканиране от близко разстояние. Това е правилният начин да се мисли за избор на четец.

Оптимизирайте софтуера и работния процес

Софтуерното филтриране може да намали грешките, но не бива да бъде принуждавано да спасява лошо физическо разположение. Ако четецът открие пет тага едновременно, приложението може да избере най-силния сигнал, първия видян таг, тага, прочетен най-често, или тага, очакван според работна поръчка. Тези правила могат да помогнат, особено при UHF RFID. Но ако полето на четеца е пълно с нежелани тагове, филтрирането се превръща в догадка. Чистият RF дизайн идва преди интелигентните правила. Софтуерът трябва да потвърждава намерението, а не да го измисля.

Архивна библиотека в Dublin използваше RFID десктоп четци за приемане и предаване на редки кутии с документи. Четецът понякога виждаше два тага на кутии, защото количката за връщане стоеше до бюрото. Първоначално софтуерът приемаше първия прочетен таг. Това създаваше случайни грешни регистрации. Архивът подобри физическото разположение и добави екран за потвърждение, който показваше заглавието на кутията след всяко сканиране. Служителите трябваше да потвърдят заглавието, преди транзакцията да бъде записана. Комбинацията от физически контрол и човешко потвърждение работеше по-добре от всяко едно от двете поотделно.

Ако четецът е свързан към Excel като keyboard wedge, грешните сканирания могат да бъдат особено неприятни. Четецът просто въвежда ID на етикет там, където е активен курсорът. Ако сканира грешен таг, Excel може да го запише като правилен. Ако бъдат прочетени два тага, ID номерата могат да попаднат в една и съща клетка или в последователни редове. Форматирайте колоната за ID на етикет като текст, защитете важните клетки и проектирайте таблицата така, че операторите ясно да виждат какво току-що е сканирано. Използвайте големи полета за справка, които показват име на артикул, продуктов код, име на служител или описание на актив след появата на ID на етикет. Сам по себе си суровият EPC номер е труден за човешка проверка.

Инструментална стая в Calgary сканираше маркирани бормашини, измервателни уреди и комплекти за безопасност в Excel таблица за инвентар. Първата версия показваше само дълги EPC номера. Служителите не можеха да разберат кога се появява грешен таг. След добавяне на проста справочна таблица листът започна да показва описанието на артикула до сканирания ID. Когато работник поставеше динамометричен ключ върху четеца, а таблицата показваше тестер за батерии, грешката ставаше очевидна. Настройката на четеца все още се нуждаеше от по-добър контрол на мощността, но таблицата най-после даваше възможност грешките да бъдат уловени.

Настройките за повторно четене също трябва да бъдат проверени. Някои десктоп четци изпращат един и същ ID на етикет многократно, докато тагът остава в обхват. Други имат duplicate delay или single-четене mode. При десктоп работа по един артикул повторните прочитания могат да създадат объркване. Четецът може да сканира правилния артикул веднъж, а след това да прихване близък грешен таг, докато операторът премества артикула. Настройте duplicate suppression, режим на задействане или scan-on-demand, ако четецът ги поддържа. Най-доброто поведение често е умишлено действие за сканиране, а не непрекъснато автоматично четене.

Малка фабрика за електроника в Shenzhen използваше USB UHF RFID четец за тави в производствен процес. Четецът работеше постоянно. Когато оператор преместваше тава и посягаше към следващата, четецът понякога прихващаше таг от близка купчина. Превключването към режим на задействане реши голяма част от проблема. Операторът натискаше бутон след поставяне на тавата върху маркирания пад, а четецът прихващаше тагове само в този кратък прозорец. Сканирането стана действие, а не фонов шум.

Разположението и типът на тага също могат да влошат проблема с грешното сканиране. Ако желаният таг е слаб, лошо поставен, екраниран от метал, блокиран от течност или притиснат към човешко тяло, близък таг може да отговори по-силно. Четецът не избира грешния таг нарочно. Той чува по-лесния таг. Подобрете позицията на желания таг, преди да обвинявате четеца. При UHF етикети ориентацията е важна. При HF карти подреждането на карти една върху друга може да създаде смущения. При за метал тагове неподходящата монтажна повърхност може да намали обхвата. Десктоп процесът трябва да използва таговете в същото състояние, в което ще бъдат върху реалния артикул.

Козметична лаборатория в Milan маркираше бурканчета с проби чрез малки UHF етикети. Бурканчето за сканиране често стоеше близо до тава с други маркирани бурканчета. Някои съдържаха течни формули, а определени позиции на етикета работеха слабо. Четецът понякога прихващаше таг от тавата, защото желаният таг на бурканчето беше обърнат в неподходяща посока. Лабораторията премести етикета на по-лесна за четене страна, добави фиксиран държач за бурканче върху пад зоната и държеше тавата по-далеч. Четецът спря да изглежда случаен, след като желаният таг стана най-лесният за прочитане.

Обучението на операторите трябва да бъде просто и физически ясно. Не е нужно да изнасяте дълга лекция за RF теория. Дайте им зона за сканиране, зона за чакащи артикули, зона за потвърдени артикули и стъпка за потвърждение на екрана. Кажете им да не подреждат тагове върху четеца. Кажете им да не държат маркирани артикули до четеца. Кажете им да изчакват потвърждение, преди да преместят артикула. Станцията с RFID десктоп четец трябва да бъде проектирана така, че правилното поведение да изглежда естествено. Ако операторът трябва да помни десет скрити правила, системата ще се провали в натоварените часове.

Офис за болнично оборудване в Singapore използваше RFID десктоп четци, за да свързва маркирани помпи и монитори със сервизни заявки. Първоначалният процес разчиташе персоналът да помни, че други устройства трябва да стоят далеч. В натоварени сутрини това се забравяше. Офисът добави малка пластмасова поставка, която държеше един таг на устройство близо до четеца и правеше неудобно поставянето на втори таг наблизо. В приложението беше добавено и зелено съобщение за потвърждение. Обучението се сведе до едно изречение: поставете едно устройство в поставката и изчакайте зелен сигнал. Това е нивото на простота, от което се нуждае десктоп RFID работата.

Шумът от околната среда е по-рядък върху бюро, отколкото при складов портал, но все пак съществува. Метални бюра, захранвани USB хъбове, близка електроника, заплетени кабели и поставяне на четеца до друго RFID устройство могат да влияят на работата. Ако четецът се държи непостоянно, преместете го в чиста тестова зона и сравнете резултатите. Използвайте същия таг, същото разстояние, същия софтуер и същия кабел. Ако производителността се промени значително след преместване на четеца, средата на бюрото заслужава внимание.

Университетски makerspace в Berlin използваше два RFID десктоп четеца на един и същ плот – един за членски карти и един за маркирани инструменти. UHF четецът понякога прихващаше тагове на инструменти, докато наблизо се извършваше процес с HF карта четец, а персоналът се объркваше, защото двете приложения издаваха подобни звукови сигнали. Решението беше едновременно техническо и човешко. Четците бяха разделени, приложенията получиха различни звуци за потвърждение, а четецът за инструменти беше поставен в маркирана кутия за сканиране. Сигналите за грешни тагове намаляха, защото станцията престана да смесва две задачи в един претъпкан ъгъл.

Отделите по покупки трябва да задават по-добри въпроси преди поръчка. Какъв точно тип таг ще се сканира? Колко тага може да има близо до четеца едновременно? Задачата умишлено сканиране по един артикул ли е, или bulk reading? Поддържа ли четецът настройка на мощността? Може ли да работи в режим на задействане? Може ли да добавя prefix или suffix символи за Excel? Поддържа ли duplicate filtering? Какъв е размерът на зоната за четене? Near-field ли е, или long-range? Може ли доставчикът да го тества с вашите примерни тагове и очакваното разстояние между артикулите? Тези въпроси предотвратяват често срещана грешка: покупка на мощен четец за задача, която се нуждае от дисциплиниран четец.

Договорна опаковъчна компания в New Jersey избегна скъп проблем при внедряване, като тества три RFID десктоп четеца, преди да купи двадесет броя. Най-бързият четец при тест на открито пространство не беше избран, защото четеше тагове извън тавата за сканиране. Избраният модел имаше по-къс обхват, ясен софтуер за конфигуриране и по-добро поведение при единичен таг. Мениджърът по покупки се пошегува, че са купили по-малко вълнуващия четец, защото взема по-малко грешни решения. Шегата беше близо до истината. При десктоп RFID контролираното поведение е по-важно от впечатляващия обхват.

Трябва също да решите какво се случва, когато бъде открит повече от един таг. Системата може да покаже предупреждение, да откаже запис, да помоли оператора да премахне допълнителните артикули или да покаже всички открити тагове за преглед. Това е по-безопасно, отколкото тихо да избере един таг. Ако бизнес процесът изисква един таг при едно сканиране, софтуерът трябва да наложи това правило. Ясно предупреждение като multiple етикети detected е много по-добро от тихо създаден грешен запис.

Заключение

При десктоп процесите най-добрата настройка обикновено не е сложна. Използвайте правилната честота. Поддържайте малък обхват на четене. Намалете UHF мощността, когато е възможно. Изберете near-field четец, когато точността при единичен артикул е важна. Разделете чакащите артикули от сканираните артикули. Използвайте екраниране или тави, ако бюрото е претъпкано. Настройте режим на задействане или duplicate delay. Показвайте разбираемо за човека потвърждение в софтуера. Тествайте с реални тагове, реални продукти, реални оператори и реалното разхвърляно бюро, което ще съществува в нормален работен ден.

RFID десктоп четецът трябва да прави въвеждането на данни по-чисто, а не по-загадъчно. Ако продължава да сканира грешен таг, решението рядко е да добавите още мощност към проблема. Решението е желаният таг да стане единственият лесен за прочитане таг. Когато полето на четеца, позицията на тага, разположението на бюрото, софтуерното потвърждение и навикът на оператора сочат към един и същ артикул, грешките намаляват бързо. Четецът става скучен по най-добрия начин. Един артикул върху пад зоната. Един прихванат ID номер. Едно ясно потвърждение. Един чист запис. Така трябва да се усеща добре проектираната десктоп RFID система.